Les centres d'appel jouent un rôle essentiel dans la satisfaction client. À Marseille, la combinaison d'une expertise locale et de technologies de pointe définit le quotidien de ces pôles d'activité. Découvrons ensemble l'envers du décor : de la structure opérationnelle aux outils avant-gardistes, en passant par la gestion personnalisée des requêtes clients qui caractérise les […]