Si la bande dessinée pensait que les bulles existent dans le monde réel, il y a 99,7 % de chances que vous en voyiez une avec un symbole monétaire planant au-dessus de la tête du propriétaire d’une entreprise de commerce électronique. Que vous soyez dans le monde du commerce électronique jusqu’au menton ou que vous soyez nouveau dans le jeu et prêt à patauger dans la piscine pour enfants, nous sommes prêts à parier que vous avez l’argent en tête.
Dans ce blog, nous vous expliquerons comment les entreprises de commerce électronique gagnent de l’argent, ce qu’il faut pour lancer une entreprise de commerce électronique prospère et comment les stratégies de commerce électronique peuvent aider votre entreprise en ligne à économiser davantage.
Comment le commerce électronique gagne-t-il de l’argent ?
D’un point de vue formel, le commerce électronique est défini comme des transactions commerciales effectuées électroniquement sur Internet (vous savez, le commerce électronique). D’un point de vue informel, le commerce électronique est simplement l’achat ou la vente de n’importe quoi en ligne. Qu’il s’agisse de biens physiques comme des T-shirts, des boîtes à tarte et des cabanes de bernard l’ermite, de services comme des cours et des conseils en ligne, ou de biens numériques comme des logiciels et des livres électroniques, le commerce électronique est le mot qui résume l’achat ou la vente en ligne.
Il existe une variété de modèles de commerce électronique, notamment :
Fabriquer et vendre : ce modèle est exactement ce qu’il semble être. Vous êtes propriétaire de l’ensemble du produit et de la marque en fabriquant vos propres produits et en les vendant dans votre propre magasin.
Travailler avec un fabricant vous avez une idée géniale, mais vous n’êtes pas en mesure de la réaliser vous-même ? : Ce modèle est fait pour vous. Travaillez avec un fournisseur pour fabriquer le produit que vous avez en tête, puis vendez-le par l’intermédiaire de votre boutique en ligne.
Le commerce de gros et l’entreposage : conservez et achetez de bons produits, stockez les stocks et vendez les marchandises par l’intermédiaire de votre boutique en ligne en réalisant un certain profit. Vous avez un droit de regard total sur les produits que vous vendez, mais vous devez les acheter à l’avance.
Dropshipping : cette méthode fait de votre magasin une sorte d’intermédiaire entre le consommateur et le fournisseur. Vous vendez des produits de différents fournisseurs sans jamais avoir à acheter des produits à l’avance ou à stocker des quantités importantes de stocks. Une fois la commande passée, le fournisseur se charge de l’exécution et de l’expédition.
Étiquetage : blanc/privé l’étiquetage blanc/privé consiste pour un magasin de commerce électronique à acheter des produits préfabriqués, puis à appliquer sa propre marque privée sur le produit pour en faire un élément de sa marque. Cette formule est idéale pour les magasins qui se spécialisent dans la fabrication d’un produit, mais qui souhaitent le compléter par des produits connexes.
Quel que soit le modèle de revenu choisi, le commerce électronique permet de gagner de l’argent en achetant des produits moins cher que ceux pour lesquels ils sont vendus. Bien que cette stratégie semble assez simple, il faut savoir qu’il est plus difficile de réaliser des marges bénéficiaires saines si l’on ajoute des coûts supplémentaires à l’équation. Les coûts d’exploitation d’une boutique en ligne tout en acquérant et en conservant des clients peuvent représenter une part importante des recettes.
Stratégies génératrices de revenus pour le commerce électronique
Lorsqu’il s’agit des stratégies réelles mises en œuvre par les magasins de commerce électronique à succès, de telles stratégies sont presque omniprésentes :
Ils adoptent le marketing multicanal. Le marketing multicanal est un marketing qui atteint un public cible par le biais de multiples canaux et plates-formes de communication tout au long du parcours du client. Fondamentalement, l’objectif principal du marketing multicanal est d’aider une entreprise en ligne à promouvoir et à vendre ses produits partout où un client passe son temps, de Facebook aux e-mails en passant par sa boîte aux lettres réelle et tangible.
Selon Shopify, le marketing et la vente multicanaux augmentent les revenus de 38 % en moyenne avec un canal, de 120 % avec deux canaux et de 190 % avec trois canaux. Avec ces chiffres à l’esprit, il est clair qu’une entreprise de commerce électronique a le potentiel pour amasser une somme importante lorsque la bonne combinaison de canaux est en jeu.
Ils font de la personnalisation une priorité absolue. Selon la société mondiale de services professionnels Accenture, 91 % des consommateurs sont plus susceptibles de faire leurs achats auprès de marques qui reconnaissent, mémorisent et fournissent des offres et des recommandations pertinentes. Les entreprises de commerce électronique qui communiquent avec les clients par des méthodes de communication hautement personnalisées répondent exactement à ce que les acheteurs en ligne recherchent : une expérience personnalisée avec une marque.
Qu’il s’agisse d’envoyer des courriels qui mettent en avant des recommandations de produits, des publicités personnalisées qui rappellent aux clients les articles laissés dans leur panier, ou des cartes postales qui arrivent par la poste, une entreprise de commerce électronique qui fait un effort supplémentaire pour faire de la personnalisation une priorité génère plus de revenus qu’une entreprise qui met la personnalisation en veilleuse.